In de nieuwste versie van de Scrum Guide is de term Servant Leader vervangen door True Leader voor de rol van de Scrum Master. Wat betekent deze verandering en waarom is deze doorgevoerd? In dit artikel duiken we in de nuances van True Leadership en hoe Scrum Masters dit in de praktijk kunnen toepassen.
Scrum is voortdurend in ontwikkeling en de Scrum Guide past zich hierop aan. In de 2020-versie van de Scrum Guide werd een opvallende wijziging doorgevoerd: de Scrum Master werd niet langer omschreven als een Servant Leader, maar als een True Leader die Scrum binnen de organisatie helpt laten floreren. Deze verandering roept vragen op: wat is het verschil tussen Servant Leadership en True Leadership? En wat betekent dit voor de rol van de Scrum Master in de praktijk?
Waarom de verandering?
De term Servant Leader komt uit de managementfilosofie van Robert K. Greenleaf (1970), waarin leiderschap draait om dienstbaarheid aan anderen. Hoewel dit goed aansluit bij het werk van de Scrum Master, bleek in de praktijk dat deze term niet altijd voldoende benadrukte dat een Scrum Master ook een inspirerende, richtinggevende en daadkrachtige leider is.
Met de term True Leader benadrukt de Scrum Guide dat de Scrum Master:
- Niet alleen dienend is, maar ook actief sturing geeft aan verandering.
- Niet afwachtend is, maar proactief optreedt als katalysator voor groei.
- Niet slechts faciliteert, maar ook de moed toont om belemmeringen weg te nemen en moeilijke gesprekken aan te gaan.
De rol van de Scrum Master blijft sterk gericht op het ondersteunen van teams en de organisatie, maar met een meer expliciete focus op leiderschap, impact en verandermanagement.
Hoe kan een Scrum Master True Leadership toepassen?
De overstap van Servant Leadership naar True Leadership betekent niet dat een Scrum Master ineens hiërarchisch leiderschap moet uitoefenen. Integendeel, True Leadership gaat over het inspireren en richting geven aan verandering. Dit kan op verschillende manieren:
- Bouwen aan een Scrum-cultuur – Een True Leader zorgt ervoor dat Scrum correct wordt toegepast en helpt teams om Scrum-principes te verankeren in hun dagelijkse werkwijze. Dit vereist niet alleen kennis, maar ook overtuigingskracht en geduld.
- Actieve coaching op alle niveaus – Waar een Servant Leader zich vooral richt op het faciliteren van teams, gaat een True Leader verder. Een Scrum Master met True Leadership coacht ook Product Owners, management en andere stakeholders in de organisatie.
- Verandering stimuleren –True Leadership vraagt van een Scrum Master dat hij of zij niet alleen reactief obstakels verwijdert, maar ook actief bottlenecks identificeert en verbeteringen initieert. Dit kan betekenen dat je als Scrum Master soms ongemakkelijke gesprekken moet voeren of management moet uitdagen.
- Zelfontwikkeling en voorbeeldgedrag – Een True Leader blijft zichzelf ontwikkelen en laat zien wat het betekent om continu te leren en te verbeteren. Dit voorbeeldgedrag stimuleert anderen om hetzelfde te doen.
- Onafhankelijk en moedig optreden – Een True Leader is niet bang om tegen de stroom in te gaan als dat nodig is. Soms betekent dit dat je als Scrum Master impopulaire beslissingen moet nemen of weerstand moet doorbreken om de juiste werkomstandigheden voor teams te creëren.
Adviezen
- Wees zichtbaar: Durf je rol als leider te pakken en laat je stem horen in de organisatie.
- Investeer in coachingvaardigheden: Een True Leader coacht niet alleen teams, maar ook Product Owners enn management.
- Blijf leren: Volg trainingen en lees boeken over leiderschap en verandermanagement.
- Durf confrontaties aan te gaan: Bescherm de waarden van Scrum, ook als dat weerstand oproept.
- Werk aan je strategische invloed: Bouw relaties met decision-makers en laat zien hoe Scrum waarde toevoegt op organisatieniveau.
Afsluitend
De verandering van Servant Leader naar True Leader in de Scrum Guide benadrukt dat een Scrum Master niet alleen een faciliterende rol heeft, maar ook een actieve rol in het leiden van verandering binnen teams en organisaties. Dit vraagt om lef, visie en de bereidheid om te groeien als leider. Voor Scrum Masters is dit een kans om hun impact te vergroten en nog effectiever te worden in het begeleiden van teams en organisaties naar Agile volwassenheid.
Met deze mindset en vaardigheden kan iedere Scrum Master de transitie maken van Servant Leader naar True Leader en een belangrijk rol spelen in het succes van Agile teams en organisaties.
